 |
| قصة صاحب موقع امازون ونجاحه : جيف بيزوس |
قصة صاحب موقع امازون ونجاحه : جيف بيزوس
في هذه المقالة سوف نسرد لكم اهم محطات ونجاحات صاحب شركة امازون جيف بيزوس. من هو جيف بيزوس ومتى اسس شركة امازون التي تعد اليوم اكبر شركة تجارية الكترونية في العالم.
نشأته وتعليمه وأعماله
صاحب شركة امازون وهو جيف بيزوس من مواليد 12/01/1964 بمدينة الباركي نيومكسيكو.
والده يدعى تيد جورجينس ووالدته تدعى جاكلين جيس التي إنفصلت عن والد جيف وتزوجت فيما بعد بميغل بيزوس الذي قام بعد ذلك بتبنيه ومنحه كنيته.
تزوج بيزوس من ماكينزي تاتل في عام 1993 وأنجب منها أربعة أولاد ويعيشون حالية في مدينة سياستل.
درس في جامعة برينستون بولاية نيوجيرسي الأمريكية في تخصص علم الحاسوب و تخصص الهندسة الكهربائية.
أسس جيف نفسه من الصفر، فقد عمل في الأول في شركة ماكدونالدز، وفي سن السادسة والعشرين في وول ستريت.
وبعد ذلك آشتغل كمنصب نائب رئيس بشركة "بانكرز " لكنه أحس بالملل وأن مكانه الصحيح ليس في هذا المنصب ومن هنا بدأ بالتفكير في تأسيس شركته الخاصة.
عام 1994، قام صاحب شركة امازون جيف بيزوس بترك وظيفته لأنه لطالما كان مهتما بالتكنولوجيا وعلوم الحاسوب منذ الصغر وآمن أنه من خلال الإنترنت يمكنه القيام بإنجازات مبهرة.
فالإنترنات تمتلك إمكانيات قوية جعلت بيزوس صاحب شركة امازون يبحث عبرها عن فرص استثمارية.
تعرف على انجازات جيف بيزوس
امازون الموقع الرسمي
سمي الموقع بأمازون انتسابا إلى نهر أمازون العظيم وغابة الأمازون الواسعة بأمريكا الجنوبية.
اختار صاحب شركة امازون هذا الاسم أيضا لتكون الشركة في مقدمة البحث أبجديا وهو ما يعبر عن استراتيجية الشركة في العمل على نطاق واسع.
أول ما في الأمر أن بيزوس فكر ببيع الكتب عبر الإنترنت وكان ذلك عام 1995، حيث أنه لم يكن من السهل جمع رأس مال كاف لإنشاء الشركة وضمان نجاحها وتواصلها حيث أنه عبر عن ذلك وقال:
لقد مرت علي أوقات كان يمكن أن تتلاشى فيها الشركة قبل أن تبدأ.
بعد جهد كبير، أمن صاحب شركة امازون من والديه مبلغ 100.000 دولار وذلك نتيجة لثقتهم بنجاحه ومن أجل تشجيعه.
ومن ثم آعتمد على علاقاته للوصول إلى لقاءات مع العديد من المستثمرين الذين كانوا غير مؤمنين بنجاح الفكرة وأكدوا فشلها بسبب ضعف الإنترنت في ذلك الوقت.
وبعد عام، حققت شركة امازون وموقع امازون دوت كوم نجاحا كبيرا وأصبح المستثمرون يقومون باستثمار أموالهم الطائلة.
وهذا ما ساعد الشركة على تضخم أرباحها بعد أن كان مؤسسها يناشد للمساعدة وإقناعه العديد بنجاح الفكرة.
بعد نجاح هذا موقع امازون دوت كوم أراد صاحب شركة امازون أن يستفيد منه أكثر عن طريق عرض بضائع أخرى متكونة من 20 فئة كالأقراص المدمجة.
ومثلا، الملابس والالعاب وغيرهم من المنتوجات. أصبح موقع امازون دوت كوم من أشهر اسماء مواقع الكترونية في العالم.
إذ يباع به كل شيء من الالف إلى الياء ولهذا السبب نجد علامة السهم المتجة من أول حرف (أي) في الكلمة إلى حرف (زاد) وفي شهر سبتمبر 2018 وصل رأس مال الشركة إلى تريليون دولار أمريكي.
كيف نجحت امازون دوت كوم
هنا كانت الخسارة الآن وجني كثير من المال في المستقبل استراتيجية فعالة من حيث التعامل بخدمات وبضاعة رخيصة مكنت من تماسك الشركة في السوق وحققت أرباحا ساحقة.
بعد أن قامت بالتخلص من الشركات المنافسة التي لم تتمكن من تحمل الخسارة.
كسب ولاء الزبائن بأرخص الخدمات والبضاعات جعلت موقع امازون دوت كوم يتحول من منصة خاصة إلى عامة من حيث السماح بالتجارة من قبل عديد الأطراف.
شركة "بلو أوريجين "
لم يكتف بيزوس بشركة امازون دوت كوم، إذ أنه أسس شركة بلو أوريجين لرحلات الفضاء لتكون أول شركة خاصة تخطط للهبوط على القمر.
كما ترتكز على تطبيق تكنولوجيا جديدة تمكن من الوجود البشري في الفضاء بشكل مستقر.
صحيفة واشنطن بوست
أشترى كذلك في أغسطس 2013 صحيفة واشنطن بوست مقابل 250 مليون دولار.
أصبح رجل الأعمال و صاحب شركة امازون جيف بيزوس من اغنى اغنياء العالم عام 2017 بثروة تفوق 170 مليار دولار وحاليا عام 2021 تبلغ ثروته أكثر من 200 مليار دولار أمريكي.
نصائحه وأقوال جيف بيزوس
- إجعل نفسك مكان الزبون في أثناء عملية البيع.
- إذا أردت أن تكون مبدعا وناجحا عليك أن تكون متوقعا للفشل ومتقبلا له.
- قدم الأفضل دائما لكي لا يشتكي الزبون أبدا من خدماتك.
- مهما تطورت فلا يعني أنك قد وصلت للقمة لأنه ما زال لديك العديد من الإنجازات لتقدمها.
- لا مشكلة إذا فشلت ولكن المشكلة الحقيقية إذ لم تتعلم من فشلك وتحاول مجددا.
- لا تقم بمطاردة الشيء الذي يطارده الآخرون ذلك أشبه بمحاولة إمساك الأمواج وذلك مستحيل.
- قم بعمل أنت شغوف به.
- كن مستعدا لتلقي الرفض وسوء الفهم إذا كنت ستنجز شيئا مخالفا للمالوف.
- إبدأ بتلبية احتياجات الزبائن (المشترين) وقم بالبناء على ذلك لأنه من المهم جدا التركيز على الزبون.
- الطريقة المثالية لتخرج من قوقعتك ومنطقة راحتك هي ابتكار طريق نجاحك.
- سبب نجاح شركة أمازون لمدة 26 عام متتالية، سر ذلك أفكار مهمة جدا: ابتكر واخترع، ركز على الزبون وكن صبورا.
- يقوم عديد الناس بارتكاب أخطاء كبيرة نتيجة فرض مجال ما على أنفسهم، لذا لا تبحث عن شغفك إنما هو سيبحث عنك ويختارك.
- لا يأتي أي شيء دون مقابل إنما بالصبر والمثابرة والعزيمة والتركيز على التفاصيل يصنع المعجزات.
- ضع تركيزك الدائم على عميلك ودع منافسيك ينشغلون بالتركيز عليك.
- من الصفات الجيدة للشخص أي يكون ذو نظرة مستقبلية.
- الحياة قصيرة لا تكفي أن تضيع وقتك مع أناس لا يملكون هدفا.
- مهم جدا التعمق في فهم تفاصيل عملك وإلا سوف تفشل.
- الأفضل من شراء الناس لأجهزتنا استخدامها بشكل دائم ومتكرر هكذا يتم كسب المال بشكل أكبر.
- أخطر ما في العمل هو البقاء في المكان نفسه أو الخطوة نفسها وعدم التطور.
- من أهم الطرق الماهرة للتحصل على عدد كبير من الزبائن هو اكتساب ثقتهم والاهتمام بآرائهم والحرص على تلبية رغباتهم واحتياجاتهم، لأن الزبون كلما شعر بالرضا أكثر عن المنتج أو الخدمات سوق يقوم بنقل تجربته لزبون آخر وذلك يؤثر بشكل أقوى من الإعلانات (الدعاية الشفاهية).
ونختم في اخر المال ان من أهم استراتيجيات بيزوس كسب ولاء زبائنه إذ كان ينفق الأموال بلا تردد ويتحمل الخسائر.
